Aufgaben
Wir, die Alphabet Fuhrparkmanagement GmbH, sind ein Unternehmen des BMW Konzerns und zählen als Anbieter im Bereich Leasing- und Fuhrparkmanagement zu den erfolgreichsten unserer Branche. Zu Ihren Hauptaufgaben als Account Manager/-in zählt die Akquise und Implementierung von Interessenten und Neukunden sowie die Betreuung von Bestandskunden im zugewiesenen Gebiet in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Area Manager Fleet. Die Bearbeitung von Kundenanfragen und Anfragen aus der Handelsorganisation umfasst die Erstellung von Angeboten und die Bearbeitung nationaler Fuhrpark-Ausschreibungen sowohl von Interessenten als auch Neu- und Bestandskunden. Zu Ihren Tätigkeiten gehören dabei die administrative Abwicklung und Wiedervorlage, Termin-Management für den Außendienstmitarbeiter, Mitwirken, Erstellen und Ergänzen von kundenindividuellen Rahmenverträgen und Vereinbarungen, das Einholung von Rabatten, Restwerten, Rückkaufvereinbarungen und Lieferantenunterlagen bei der BMW Handelsorganisation und allen Multimakehändlern, das aktive telefonische Nachfassen versandter Angebote, Marketing-Mailings und Dokumentation der Ergebnisse zur Erfolgskontrolle, die Durchführung von Rechercheaufgaben zur Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, die Einholung von Unterlagen zur Einleitung der Bonitätsprüfung, die Qualitätssicherung durch Pflege und Aufbereitung kundenspezifischer Systemdaten sowie die Sicherstellung des Transfers dieser Daten an Prozesspartner. Sie haben Spaß daran Aktionen, Werbemaßnahmen und Mailings zu betreuen, Marketingmaßnahmen zu begleiten, an Kundenveranstaltungen teilzunehmen und ggf. sie zu planen und vorzubereiten. Die Mitarbeit bei Projekten sowie Sonderaufgaben/Tätigkeiten, die durch den Vorgesetzten auf den Mitarbeiter übertragen werden, sehen Sie als Herausforderung.
Die Stellenbesetzung erfolgt vorerst befristet auf 2 Jahre.
Qualifikation
Neben Ihrer kaufmännischen Berufsausbildung verfügen Sie über fundierte Erfahrung im Automobil-, Banken- oder Finanzdienstleistungsbereich.
Darüber hinaus beherrschen Sie den Umgang mit MS-Office. Spaß am Kundenkontakt sowie eine ausgeprägte Dienstleistungensorientierung runden Ihr Profil ab.
Arbeitszeit: Vollzeit
Ansprechpartner
Frau Cleves
+49 89 3184-4188
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über den nachfolgenden Link.
